Termini e condizioni

Ultimo aggiornamento: [DATA]

1. Chi siamo

I servizi descritti in questo sito sono offerti da SOLID, P.IVA [DA COMPILARE], sede in [DA COMPILARE], email solid.saas@gmail.com. Richiedendo o acquistando un servizio accetti questi termini.

2. Cosa offriamo

• Pilot: clip con sottotitoli consegnate all'istante, pubblicate su 1 piattaforma a scelta tra TikTok, Instagram Reels e YouTube Shorts, con un report finale. Numero di clip deciso dall'analisi del contenuto. Prezzo: €199 una tantum, senza commissioni sulle views.
• Piani mensili: canone fisso, un numero di clip al mese e una commissione sulle views, come indicato nella pagina Prezzi.
• Software: programma per computer per creare clip, venduto a €997 una tantum.

3. Prezzi e pagamenti

I prezzi sono in euro, IVA esclusa. I pagamenti avvengono online tramite Stripe. Il servizio parte dopo la conferma del pagamento.

4. Commissione sulle views (piani mensili)

La commissione si calcola ogni 1.000 views sulle clip pubblicate nel mese e non supera il tetto mensile del piano scelto. Le views vengono conteggiate sulle statistiche ufficiali delle piattaforme (TikTok, Instagram, YouTube).

5. Contenuti del cliente

Ci affidi solo contenuti tuoi o per cui hai l'autorizzazione dell'autore, e dichiari di avere tutti i diritti necessari per farli montare e pubblicare. Ci autorizzi a modificare, montare e pubblicare le clip sui canali che indichi. Le clip restano di tua proprietà e non le usiamo per altri scopi senza il tuo consenso. Se ci chiedi di pubblicare contenuti di cui non hai i diritti, possiamo rifiutarci di farlo.

6. Revisioni

Ogni clip include 1 giro di revisione (Pilot) o 2 giri (piani mensili). Ulteriori modifiche possono essere concordate a parte.

7. Garanzia

• Pilot: Se entro i primi 7 giorni dalla consegna delle prime 3 clip non sei soddisfatto, ti rimborsiamo il 100% dell'importo versato. La richiesta va inviata via email a solid.saas@gmail.com.
• Software: puoi chiedere il rimborso entro 30 giorni dall'acquisto. Scrivi a solid.saas@gmail.com con il tuo ordine. Il rimborso viene effettuato entro 14 giorni lavorativi.

8. Diritto di recesso per i consumatori

Se acquisti come consumatore, la legge può riconoscerti il diritto di recedere entro 14 giorni, con alcune eccezioni per i servizi già eseguiti e per i contenuti digitali forniti con il tuo consenso.

9. Uso del software

L'acquisto ti dà una licenza personale, non esclusiva e non cedibile per usare il software. Puoi usarlo solo su contenuti tuoi o con il permesso dell'autore. Non puoi rivenderlo, condividerlo o distribuirlo. Sei responsabile di rispettare il copyright e le regole delle piattaforme su cui pubblichi.

10. Nessuna garanzia sui risultati

Facciamo il possibile perché le clip siano curate e pubblicate con costanza, ma le views, la crescita del canale e le vendite dipendono da molti fattori che non controlliamo. Non garantiamo un numero di views o di follower.

11. Limitazione di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, la nostra responsabilità è limitata all'importo che hai pagato per il servizio interessato. Restano fermi i diritti che la legge non permette di limitare.

12. Legge applicabile e foro competente

Si applica la legge italiana. Per i consumatori resta competente il foro del luogo di residenza o domicilio. Per gli altri clienti: Foro di Roma.

13. Contatti

Per domande sui termini scrivi a solid.saas@gmail.com. Trovi come trattiamo i tuoi dati nella Privacy Policy.